周报：警惕代理退费机构的“套路”凯发k8登录啄木鸟投诉平台舆情

　　据统计=…▽，约占15□•●▼▷-.7%▼▽◇▷，啄木鸟投诉平台根据国家反诈中心消息-◇◆◇☆：手机…=▽▼•、PC用户误点网页有被窃取手机号▲▪、姓名凯发k8官网登录•▷▪•◆◇、通讯录等个人信息的风险=•=•●▽，为以平台倒闭跑路◆◆、虚假宣传▼▪▷◆•▷、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主◁▼=○。建议不要乱点来路不明的网页并下载反诈APP■=，占总投诉量的40△•●●.4%○◇•◁★▲，

　　上周★…◇…◁，有消费者投诉-◁▲“信拓法律咨询(吉林)有限公司•○…•■”▼•▪-□▽“成都恒瑞捷诚法律咨询服务有限公司▽○”打着★◁=“法律咨询公司○▲◁△”的旗号▼▷●☆，声称可帮助消费者维权▼▼•=•★，协助消费者解决合同纠纷▲▲◆◁◆■、退款问题•●。但在消费者支付咨询服务费后◆▷，相关公司未提供服务▼★▷。

　　啄木鸟投诉平台提醒△•-★▼▲：近期•▽★，涉及众多平台高利贷◆▲•▼=□、砍头息□-、强制下款▽▷◇▽、莫名暴力催收凯发k8官网登录□▽◆、假客服★◆…、非法收集信息▼-○▽△…、二次被骗等投诉众多◇△◇△■，啄木鸟投诉平台提醒-■…△-▽，请勿轻信陌生APP△…▲▪△◇，不要轻信…-◆○“添加QQ☆▽▷…○▪、QQ群▪★▷▪□■、微信▪◇=…★★、微信群★■…--☆、第三方平台客服-▲☆◁◆…”等信息◇•★△☆■，为保护个人信息及个人资产安全□•○★=，远离陌生平台及所谓客服★◁•△▲•。

　　中国网财经9月9日讯 上周(2024年9月2日至2024年9月8日)◁○•，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉549则□-•☆■，投诉共涉及网络借贷▼▲◆◁△▪、培训教育-▲▷▼、社交媒体•=□☆=、购物平台△▪□○、汽车销售▽★•★、物流运输及网络游戏等多个行业…▼▲。

　　投诉人称★☆○-，2024年8月13日•△•■◇，本人在短视频平台搜索法律咨询○▲，填写信息◇▼□▲▼，过后收到成都恒瑞捷诚法律咨询服务有限公司人员电话•■☆…-▲，并添加联系方式■••，给他陈述我这个教育机构合同纠纷案▲▲▽▲•。对方称可以帮我追回全部金额▲▼-=▲●，还说全部流程下来15天□•▲■，最快十天…•=◁◁▼。然后我缴费800元委托对方处理案件○=-▷•， 8月22日和8月26日都有询问对方案件进行到哪一步◁◇△•，未回应▽◁▽◁。9月1日至今●◁▪，我一直在给对方留言语音通话和打电话-●••-，对方都未接也没回复▽◁●▷▷□。

　　李女士投诉称…■☆•-，网店代运营被骗之后◁△▷◇周报：警惕代理退费机构的“套路，在网上寻找解决办法▽◇△=。6月19号的时候•★■△，加了一个人他说他是律师◇•，可以帮助我退费▷▲-▲○◇。但需要垫付800块钱以及后期退回金额的10%☆•。我向他们支付了前期800元的基础服务费□▼▼◁•，他们收了钱之后服务不到位□▲-☆★-。在办理案件的时候说要经过诉讼才能达成○▷△，但是我不想去现场凯发k8官网登录=■▽，说能不能线上诉讼◆▲，他们说不行▼★=■”凯发k8登录啄木鸟投诉平台舆情，并表示之前的800元不予退还□▼•-▪。

　　上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以金融理财□△•△•…、互联网及教育培训为主◁◇•△▪★：金融理财类投诉共222则◁▼▽□▼，培训教育行业的投诉量占比10○■◆▽●▲.7%○◆◁，国家反诈中心提示不要轻信陌生电话尤其境外电话▲▷◁•，以虚假宣传-•○▷、频繁骚扰•▽◆、退款问题-○△、诱导消费为主◆…▲□。

　　互联网投诉量排名第二位☆□○◇，主要以暗藏收费项目◇★○…▲、暴力催收及频繁骚扰为主○□▲●•◇；提高警觉▲▷☆■◆？